- Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats
- Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs.
- Assist customers in resolving technical problems with devices
- Collaborate with service engineers for technical support
- Knowledge of Swedish at a communicative level (min. B2+)
- Knowledge of English to understand the content of the training (min. B1+)
- Minimum 6 months of experience in customer service
- Higher education
- Interest in new technologies
- Flexible employment based on a contract of mandate
- Work in a modern and comfortable office in the center of Katowice
- Shift work from Monday to Friday (working hours: 10:00-19:00)
- Comprehensive 5-week training (fully paid) preparing you for the job
Podobne oferty pracy
Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Concentrix /
Twój zakres obowiązków: Komplexe Betreuung deutschsprachiger Kunden einer der bekanntesten, europäischen - Fluggesellschaft Telefonischer Support. Nasze wymagania: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2/C1) Englisch-Grundkenntnisse sind von Vorteil...
Specjalista ds. pomocy technicznej w języku szwedzkim
Concentrix /
Zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń telefonicznych od techników i monterów urządzeń fotowoltaicznych Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych Współpraca z innymi poziomami...
Customer Service Specialist with Dutch
Concentrix /
Making outbound calls to existing customers of one of the popular mobile network operators Advising and up-selling users higher packages Offering customers transfers: from offline to online / from pre-paid to post-paid packages Providing exceptional service and high...
Międzynarodowy konsultant klienta ze znajomością języka niemieckiego
Concentrix /
Na początku przejdziesz 6-tygodniowe szkolenie, na którym poznasz produkty oraz nauczysz się jak wykonywać swoją pracę. Będziesz odpowiadać na telefony klientów - wyłącznie połączenia przychodzące. Pomagać w rozwiązywaniu problemów technicznych i...